ShadowSeek Governance
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Impressum
Anbieterkennzeichnung nach § 5 DDG, Kontaktwege, Verantwortlichkeit und Hinweise zu Melde- und Beschwerdewegen.
Anbieterkennzeichnung nach § 5 DDG
Verantwortlicher Anbieter dieses digitalen Dienstes ist:
- Anbieter: Florian Hasenstab
- Anschrift: c/o MDC#shadowseek, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried
- E-Mail: support@shadowseek.de
- Telefonhotline: +49 6106 7720837 Anrufe werden derzeit auf die Mailbox weitergeleitet. Bitte hinterlasse eine Nachricht mit deiner E-Mail-Adresse. Für schnelle Hilfe nutze support@shadowseek.de oder das Ticket-Center.
Zentrale Kontaktstelle für Behörden und Rechtsanfragen
Für behördliche Anfragen, Notice-&-Action-Meldungen, Datenschutz, Urheberrecht und sonstige rechtliche Kommunikation im Sinne des DDG und DSA dient die folgende elektronische Kontaktstelle:
- Rechtliche Kontaktstelle: support@shadowseek.de
Verantwortlich für redaktionelle Inhalte
Verantwortlich im Sinne von § 18 Abs. 2 MStV: Florian Hasenstab, Anschrift wie oben.
Plattform und Leistungsbereich
ShadowSeek ist eine digitale Social-, Creator- und Live-Plattform mit Feed, ShadowMatch, Chat, Live-Streaming, Shadow Cast (Reaktions-Live), Rankings, Events, Creator-Tools, Support, Moderation und ShadowCoins. Die Nutzung erfolgt über Web (Desktop und Mobile Web) sowie angeschlossene APIs und Integrationen, soweit diese für Nutzer freigeschaltet sind.
Kontakt für Nutzer, Behörden und Rechtsanfragen
Für Support, Datenschutz, Presse, Urheberrecht, Persönlichkeitsrechte, Jugendschutz und allgemeine rechtliche Anliegen gilt die im Impressum genannte E-Mail-Adresse als zentrale elektronische Kontaktstelle. Strukturierte Meldungen rechtswidriger Inhalte erfolgen über das Meldeverfahren (Notice & Action) im Legal Center. Widersprüche gegen Moderationsentscheidungen können über das Einspruchsformular eingereicht werden.
EU-Rechtsrahmen (DSA und DDG)
ShadowSeek betreibt nutzergenerierte Inhalte und Moderationsverfahren im Rahmen der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, DSA) und des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG). Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien und Meldeverfahren sind so gestaltet, dass Meldungen elektronisch, nachvollziehbar und mit Begründung bearbeitet werden können. Zuständige nationale Koordinierungsstelle in Deutschland ist die Bundesnetzagentur als Digital Services Coordinator (DSC).
- Bundesnetzagentur – Digital Services Coordinator: https://www.bundesnetzagentur.de/DSC
- Nutzerportal für DSA-Beschwerden: https://www.bundesnetzagentur.de/DSC/2_Service/Nutzerportal
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungs-verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Für Streitigkeiten über Inhaltsentscheidungen können zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstellen nach DSA in Betracht kommen, sofern ShadowSeek hierzu verpflichtet ist oder freiwillig teilnimmt.
Eigene Inhalte, Nutzerinhalte und Drittanbieter
Eigene Inhalte von ShadowSeek werden sorgfältig gepflegt. Profile, Uploads, Chats, Live-Streams, Kommentare, Rankings und Shadow-Cast-Quellen können nutzergenerierte oder eingebettete Fremdinhalte enthalten. Für externe Plattformen (z. B. TikTok, Twitch) gilt zusätzlich das Recht und die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
Externe Links
Links zu externen Websites werden zum Zeitpunkt der Einbindung geprüft. Für spätere Änderungen fremder Inhalte ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Hinweise auf problematische externe Inhalte können an die Kontaktadresse oder über das Meldeverfahren gesendet werden.